Подключение:
+7 (39543) 58-000Заказать звонок
Меню
Логотип Дом.ru

Установлен телефонный шлюз Linksys SPA2102

Проверьте, подключен ли адаптер к сети электропитания. Также необходимо проверить схему подключения. Она должна выглядеть следующим образом:

  • основной интернет-кабель, который идет из подъезда, должен быть подключен в разъем Internet (гнездо синего цвета на телефонном шлюзе);
  • кабель, который идет от шлюза в Wi-Fi роутер или компьютер, должен быть подключен в разъем Ethernet (гнездо желтого цвета на телефонном шлюзе);
  • телефонный аппарат должен быть подключен в разъем Phone 1.

Проверьте плотность подключения всех проводов и переподключите каждый из них (по возможности плотнее), отключите телефонный шлюз от электропитания на 30-40 секунд, включите и проверьте еще раз.

Если у вас радиотелефон, то проверьте, есть ли связь между трубкой и базой, и, если есть возможность, проверьте с другого телефонного аппарата.

Если вопрос не решился, то вы можете:

  • позвонить в техническую поддержку по номеру 8-800-333-7000 (звонок бесплатный);
  • обратиться к онлайн-консультанту;
  • заполнить поля формы обращения для проведения более подробной диагностики.

© АО «ЭР-Телеком Холдинг» 2011-2021

Продолжая использовать наш сайт, вы даете согласие на обработку файлов cookies
и других пользовательских данных, в соответствии с Политикой конфиденциальности.